Guia de golpes
Explicações simples, com o passo a passo para conferir antes de pagar e o que fazer se algo der errado. Tudo baseado em orientações de órgãos oficiais e sem custo.
6 guias
Boleto que você não reconhece: o que fazer antes de pagar
Apareceu no app do banco ou chegou por mensagem um boleto de uma cobrança que você não pediu? Veja como conferir a origem, o que evitar e o que fazer se já pagou.
Ler o guia →13 de outubro de 2026 · 6 min de leituraNovoLetramento digitalCheckup de segurança em 10 minutos: proteja e-mail, WhatsApp e banco
Passo a passo para ativar a verificação em duas etapas, revisar quem acessa seu WhatsApp e definir limites no banco. São ajustes simples que bloqueiam os golpes mais comuns.
Ler o guia →13 de outubro de 2026 · 6 min de leituraNovoLetramento digitalLetramento digital: o que é e como ele protege você de golpes
Letramento digital é usar a internet e o celular com senso crítico e segurança. Veja os 7 hábitos que mais protegem de golpes e como conversar sobre isso com a família.
Ler o guia →13 de outubro de 2026 · 5 min de leituraNovoBenefícios e governoGolpe do falso INSS: como reconhecer e se proteger
Ligação, mensagem ou link dizendo que é do INSS e pedindo taxa, senha ou documentos? Veja como reconhecer o golpe, quais são os canais oficiais e o que fazer se caiu.
Ler o guia →13 de outubro de 2026 · 6 min de leituraNovoPix e pagamentosPix por engano ou golpe: o que fazer, passo a passo
Mandou Pix para a pessoa errada, caiu em um golpe ou recebeu um Pix e pediram devolução? Veja o que fazer em cada caso, o prazo de 80 dias do MED e como não perder dinheiro duas vezes.
Ler o guia →13 de outubro de 2026 · 5 min de leituraNovoBoletos e cobrançasBoleto falso: como identificar antes de pagar
Veja os sinais de um boleto falso, o que conferir na tela do banco antes de pagar e o que fazer se você já pagou. Guia passo a passo, em linguagem simples.
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