Termos de Uso
Última atualização: 22 de abril de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o assistente digital SemCair.ai ("Serviço"), disponível via WhatsApp, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, interrompa o uso imediatamente.
Sobre o serviço: O SemCair.ai é uma ferramenta independente de prevenção contra golpes. Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail contato@semcair.com.br.
2. Descrição do Serviço
O SemCair.ai é um assistente automatizado independente que auxilia na identificação de sinais de possíveis golpes e fraudes digitais, incluindo análise de links, chaves PIX, boletos, telefones e mensagens suspeitas. O Serviço utiliza inteligência artificial, bases públicas e fornecedores operacionais para oferecer análises informativas e indicativas.
2.1 Natureza Independente
O SemCair.ai não é banco, instituição financeira, órgão público, WhatsApp, Meta, Google, loja, operadora, empresa de cartão ou representante oficial de terceiros. Marcas, bancos, órgãos ou plataformas citados em análises são mencionados apenas para contextualizar riscos informados pelo próprio usuário.
2.2 Dados que Nunca Solicitamos
O Serviço nunca solicita senha, token, código SMS, código de autenticação, CVV, dados completos de cartão, login bancário, foto de documento, selfie, acesso remoto ou credenciais. O usuário deve enviar apenas o conteúdo suspeito necessário para análise e remover dados pessoais desnecessários antes do envio.
3. Limitação de Responsabilidade
IMPORTANTE: Toda decisão tomada a partir das análises do SemCair.ai é de responsabilidade exclusiva do usuário.
O SemCair.ai fornece análises indicativas com base em padrões conhecidos de fraude. O Serviço:
- Não garante a detecção de 100% dos golpes;
- Não substitui orientação de autoridades competentes (Polícia Civil, Procon, Banco Central);
- Não constitui parecer jurídico, financeiro ou técnico;
- Não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas análises fornecidas;
- Não garante a recuperação de valores em caso de golpe consumado.
Em caso de golpe consumado, procure imediatamente as autoridades competentes. O bot pode orientar os primeiros passos, mas a responsabilidade pela ação é do usuário.
4. Planos e Pagamentos
O Serviço oferece um plano gratuito (5 consultas de avaliação) e planos pagos com consultas conforme os limites comerciais informados na página principal. Pagamentos são processados pela plataforma Asaas ou outro fornecedor de pagamento informado no momento da contratação.
Planos pagos podem ter reembolso em até 7 dias, conforme condições comerciais vigentes e legislação aplicável. Essa política de reembolso não representa garantia de resultado, detecção ou recuperação de valores em caso de golpe.
5. Uso Aceitável
Você concorda em não utilizar o Serviço para:
- Enviar conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
- Sobrecarregar o sistema com requisições automatizadas (bots, scripts);
- Tentar acessar dados de outros usuários;
- Enviar senhas, códigos de autenticação, CVV, dados completos de cartão, login bancário, fotos de documentos, selfies ou credenciais próprias ou de terceiros;
- Utilizar as análises para fins comerciais sem autorização prévia.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, design, algoritmos e marca SemCair.ai são de propriedade exclusiva da empresa. É proibida a reprodução sem autorização expressa.
7. Suspensão e Cancelamento
Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes Termos, apresentem comportamento abusivo ou automatizado, sem aviso prévio.
8. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado do Serviço após alterações implica aceitação dos novos termos.
9. Foro e Legislação
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato pelo email contato@semcair.com.br.